چرا پارس فرافن

shape
shape
shape
shape
shape
Image

تعریفی کوتاه برای پشتیبانی شبکه

وقتی دو یا چند کامپیوتر و سرور به هم متصل باشند و بین هم اطلاعات رد و بدل کنند تشکیل یک شبکه را می‌دهند. هر فعالیتی که برای اطمینان از عملکرد صحیح این شبکه کامپیوتری انجام می‌شود را پشتیبانی شبکه می‌گویند. وظیفه پشتیبان شبکه نه تنها اطمینان از صحت این عملکرد است، بلکه شامل بسیاری از موارد مهم دیگری که در ادامه به آنها اشاره می‌کنیم نیز می‌شود.

چرا پشتیبانی شبکه برای شرکت ها مناسب است ؟

دلیلش ساده است. یک ساعت قطعی شبکه یا کندی اینترنت یا کار نکردن کامپیوترها و سرورها به معنای مختل شدن کسب و کار در آن یک ساعت است. خطرات ویروس‌ها و عدم پشتیبان‌گیری هم که جای خودش را دارد و ممکن است حتی حیات یک کسب و کار را به خطر بیندازد.

Image

آیا ؟

  • • کندی شبکه و قطع و وصلی مکرر آن باعث کاهش بهره‌وری در شرکت‌تان شده است؟
  • • با نرم‌افزارهای کاربردی، مالی و اداری مشکل دارید؟
  • • می‌خواهید اینترنتتان هیچوقت قطع نشود یا سرعتش کم نباشد؟
  • • مشکلات دستگاه فکس، پرینتر، اسکنر و … وقت پرسنل را می‌گیرد؟
  • • می‌خواهید هر کارمندی به اندازه مشخصی از اطلاعات سازمانی دسترسی داشته باشد؟
  • • فکر می‌کنید امنیت اطلاعاتتان به درستی تامین نمی‌شود؟ و نگرانی آلودگی به ویروس، بد افزار، باج افزار و … را دارید؟
  • • به دنبال راه‌کارهایی هستید که فرآیند‌های کاری خود را بهتر و سریعتر انجام دهید؟

اگر هر کدام از موارد بالا دغدغه شماست، نیاز به یک یا چند متخصص شبکه در حوزه فناوری اطلاعات دارید.
حال اگر تصمیم شما سپردن این وظیفه به یک تیم متخصص است، همراه ما باشید تا قبل از تصمیم‌گیری، راهنمایی‌تان کنیم.



چرا برون‌ سپاری به یک شرکت؟ چرا متخصص شبکه استخدام نکنیم؟


چون در نهایت به صرفه‌تر و منطقی‌تر است. به برخی از آنها در ادامه اشاره می‌کنیم:
  • • با برون سپاری به یک تیم متخصص، شما بر روی هسته اصلی کسب و کارتان متمرکز می‌شوید و دغدغه ای بابت مسائل تخصصی مثل شبکه و سرویس‌های آن نخواهی داشت.
  • • کسب و کار شما وابسته به دانش یک نفر نیست. بلکه گروهی کارشناس برای شما کار می‌کنند.
  • • با برون‌ سپاری، شما از شرکت پیمانکار پشتیبانی شبکه تضمین می‌گیرید که کارش را درست انجام بدهد و در صورتی که این اتفاق نیفتد موظف است تا به شما جریمه پرداخت کند.
  • • یک تیم، دانش و تجربه بیشتری در حل سریع مشکلات مربوط به فناوری اطلاعات و ارتباطات دارد .
  • • با برون‌سپاری، خطر بی‌انگیزگی پرسنل IT بعد از مدتی کار را نخواهید داشت.
  • • یک تیم متخصص بهتر از یک نفر می‌تواند امنیت اطلاعاتتان را تضمین کند.
  • • تیم متخصص با تجربه فراوانی که دارد، می‌تواند به شما در جهت پیشرفت کسب و کارتان کمک کند.


چرا پارس فرافن را انتخاب کنید؟


چون در نهایت به صرفه‌تر و منطقی‌تر است. به برخی از آنها در ادامه اشاره می‌کنیم:
  • • تعدد پروژه‌ها: بیش از ۲۰۰ پروژه موفق اجرا کرده‌ایم.
  • • تعدد کارشناسان: ۲۸ کارشناس پشتیبان شبکه با گرایش‌های مختلف داریم که باعث می‌شود برای هر مشکلی راهکاری سریع داشته باشیم.
  • • قدمت ما: نزدیک به ۲ دهه تجربه قابل استناد داریم.
  • • تنوع مشتریانمان: مشتری‌های ما چه از نظر اندازه و چه از نظر نوع کسب و کار بسیار متنوع هستند. این باعث می‌شود درک دقیقی از مشکلات انواع کسب و کارها داشته باشیم.
  • • دانش فنی: هر روز و هر لحظه در حال یادگیری هستیم. چون می‌دانیم دانش IT هر روز در حال پیشرفت است.
  • • قانونمندی: عضو نظام صنفی رایانه‌ای کشور هستیم و رتبه ۴ از شورای عالی انفورماتیک را داریم.
  • • همکاران تجاری: با تامین‌کننده‌های برتر نرم افزارهای مالی و اداری، سخت‌افزارها و سرویس‌دهنده‌های اینترنت همکاری تجاری داریم. به این ترتیب خیالتان از لحاظ انتخاب پیمانکارانتان راحت خواهد بود.
  • • قرارداد حقوقی: با مشتری‌هایمان قرارداد حقوقی می‌بندیم و به این ترتیب تعهداتمان کاملاً شفاف بیان می‌شود، تا مطمئن باشید که کارمان را دقیق و درست انجام می‌دهیم.
  • • تضمین کیفیت سرویس: با شما توافقنامه SLA:Service Level Agreement امضا می‌کنیم که در واقع تضمینی است تا سطح کیفیت خدماتمان از حدودی که تعهد کرده‌ایم پایین‌تر نیاید، و اگر این اتفاق افتاد طبق SLA موظف به پرداخت جریمه می‌شویم.
  • • مستندسازی: اطلاعات شما شامل تنظیمات، پسوردها، نکات کلیدی و همه جزئیات دیگری که به واسطه خدمات ما در اختیارمان قرار گرفته را مستند در اختیارتان می‌گذاریم.
  • • عدم افشای اطلاعات: در قراردادهایمان بند NDA:Non-Disclosure Agreement داریم که تضمین می‌کند اطلاعات کسب و کار شما هیچ‌وقت از جانب ما افشا نخواهد شد.
  • • گزارش ماهیانه (KPI): ماهانه گزارش کار شفاف و واضح در اختیارتان می‌گذاریم تا دقیقاً وضعیت شبکه کامپیوتریتان را بدانید و متوجه شوید ما چه کارهایی انجام داده‌ایم و چقدر در کارمان موفق یا ناموفق بوده‌ایم.
  • • سامانه جامع ثبت مشکلات: مشکلاتتان در سیستم تیکتینگ ثبت می‌شود. تیکتینگ کمک می‌کند تا مشکلاتتان اولاً در کمترین زمان حل شوند و ثانیاً به وسیله گزارش‌ها سطح کیفی خدمات روز به روز بهتر شود.
  • • مانیتورینگ مداوم: سیستمی برای مانیتورینگ همیشگی شبکه کامپیوتری شما داریم، که باعث می‌شود قبل از هر مشکلی از به وجود آمدنش جلوگیری کنیم.


خدمات پارس فرافن مناسب چه سازمان هایی است ؟


اگر در سازمانتان به هر طریقی از اینترنت، شبکه و کامپیوتر استفاده می‌کنید خدمات پشتیبانی شبکه می‌تواند فعالیت‌تان را تسهیل و تسریع کند. ما به طیف وسیعی از کسب و کارها در شهر تهران خدمات ارائه داده ایم. کسب و کار مشتریان ما از تولیدی و خدماتی، تا بازرگانی و آموزشی، متنوع است.

تنها استثنا این است که سازمان شما آنقدر بزرگ است که بیش از ۵۰۰ کامپیوتر در آن استفاده می‌شود. در این صورت پیشنهاد ما این است که خودتان دپارتمان IT داشته باشید. البته در دنیا حتی سازمان‌هایی به این بزرگی هم خدمات پشتیبانی شبکه را برون‌سپاری می‌کنند. در این مورد خاص، ما می‌توانیم به عنوان مشاور در کنار شما حضور داشته باشیم.